2014年8月30日 星期六

免費不如收費

最近搬了新居,新居設有會所,會所不算豪華但設施尚算齊備,但使用每項設施均需付費,例如打桌球40元一小時,游泳池進場費15元等。

和朋友談起他大表驚訝,怎麼你身為業主,每月繳交近千元管理費,使用這些設施還要付費,他覺得很不合理。

首先我對朋友天真的想法感到無奈,我是絕對讚成收費的,因為可以排除很多無謂人,試想想,假如游泳池不收費,很多原本不太喜歡游水的退休人士,無業遊民,師奶等,都會抱著不要蝕底的心態進駐,排除掉原本真的喜歡游水,或想鍛鍊身體的人士,「劣幣驅逐良幣」的情況便會發生。

又想想假如桌球室不用收費的話,媽媽便會經常帶著不懂事的孩子去玩,那些球枱和球桿會急速折舊,保養費會大大提高,損失的也只會是那些真心喜歡桌球的人士(如我)。

還記得有年廣州辦亞運,無知的市政府推出一項以為是便民的政策,就是亞運期間地鐵一律免費,結果成千上萬人逼爆鐵路,很多本來不需要坐車的人,一則湊熱鬧一則不願蝕底,和需要上班上學的人爭位,最後便民變成擾民,廣州市政府一個月後便取消免費政策。

所以,只要是價錢合理,我極之贊成私人會所收費。

2014年8月18日 星期一

真正的屏風樓


每次坐車經過青衣大橋,看到這幕奇景都會驚嘆不已,驚嘆造物(建築物)主(金主)的神奇。好好的幾棟住宅樓宇,被前面那半月形呈屏風狀的建築物圍住,像是刻意設計,看上去非常突兀。

住在高層的還好,可以越過屏障看到對面海的貨櫃碼頭,住在低層的就慘了,感覺就像住在井底一樣,想出這種設計和拍板推行這種設計的人,應該是一名天才,只是不知其兒子有沒有屁股。

猶記得此屋苑在03年沙士期間開始發售,價錢極具吸引力,最平宜的只需百多萬元,當年我剛投身社會工作,月薪不足一萬元,聽著同事間熱烈討論,心裡也曾躍躍欲試,最後當然只是想想而已。

好奇上網翻查屋苑的資料,建築在九號貨櫃碼頭旁,在政府的規劃中,原來只適合興建作短期居住用途的服務式住宅,新建築物原意是為鄰近的美景花園和長青邨阻擋九號貨櫃碼頭的噪音和強光。

然而發展商利用出售服務式住宅並無限制這灰色地帶,將屋苑包裝為住宅新盤開售。買家買來的單位,原來是替人擋噪音的屏障,根本不宜長期居住,而業主買了這作為屏障角色的房子已經夠慘了,發展商還要再在業主傷口灑鹽,再在屋苑前加建本身為酒店的屏障,發揮賺到盡本色,作為買家入市前必須考慮清楚。

2014年8月13日 星期三

訓練有素的無能

在工作上,作為管理層,當然會盡力想辦法,將一些複雜的工作流程簡化,以提高工作效率與成本效益。例如我們都有用過MS Word,Word裡有所謂的「巨集」功能,「巨集」由程式語言所寫成,可以一鍵完成本來可能要用數小時才能完成的工作。

而現今絕大部分工作都離不開電腦,尤其是我所做的排版、設計、印刷行業,每分每秒都要對著電腦,而且很多時都要應付一些重複、類似的工作流程,所以高層便用他出色的編程技巧為我們寫了很多Script,簡化了我們的工作程序,節省了很多時間。

例如要做一個Table,用軟體內置的功能,可能要四五個步驟才能完成,但用Script可簡化成一個步驟,非常好用,我們不再需要深入了解軟體本身的功能,只需懂得什麼時候用什麼Script,便能完成工作,尤其是訓練新人時,更覺方便,只需教他們使用這些早就設計好的Marco、Script,幾星期便成為熟手技工,正確一點說法是「什麼都不懂的熟手技工」,甚至成為「訓練有素的無能者」,有朝一日轉投新公司,沒有了這些Script,可能會什麼都不懂得做,這是最差的情況。

當然,有好奇心、好學的人,可以回過頭來了解內裡亁珅。但畢竟有這種覺悟的人不多,而高層通常也不願意教授這種High Level的技能,我雖然對Script有戒心,只是因為害怕自己變成「什麼都不懂的熟手技工」,但不否認Script對公司對工作都大有好處,正如現代社會強調專業分工,分工的後果令工人更專注,大大提高成本效益,但分工的負面後果就如馬克思所說的「異化」。

異化是指每個人所負責的僅是任務過程的一部分,而沒有完整的生產過程的概念,例如生產汽車,有人負責製造輪胎、有人負責製造引擎、有人負責製造皮椅、但他們都不知道整部汽車是怎樣的、甚至不知道自己正在生產汽車,因此產品與自身生活合而為一的意義便無從落實,人們工作的成果與自身也呈現乖離。而工作本來是人們實踐「精神性」的行動,如今卻異變為維持軀殼的生存手段,每月的辛勞換得的只是固定數目的薪資,而工作的成績則完全變成「身外之物」。這和使用Script很相似,我們不知道Script在背後做了什麼,只見到出來的成果,而那些成果不是靠自己的知識智慧去完成的。

所以一方面,我們應警惕自己,莫忘初心,抗拒異化,另一方面,努力裝備自己,學習去使人異化,寧願嚐試去做豺狼也不要甘心當羔羊。

2014年8月8日 星期五

裝修記錄(17) ﹣ 裝修結束感言

裝修記錄一連寫了16篇,這是最後一篇,說一說我對整件事的感想。

有人曾經說過,結婚、裝修與喪禮是人生必經三件大事,雖然把裝修與紅白二事相比我覺得是言重了,但所謂先安居後樂業,裝修也算是人生中一件大事,過程雖然疲累,甚至令人生氣,但結果出來是令人滿意的話,我覺得一切都是值得的。

只是選擇裝修公司必須慎之又慎,最好有熟人介紹或有口碑的,因為你一經付訂了,只能百份之百信任,你可以有要求,但做不做得到是另一回事(當然付訂前多數是什麼都做得到的),裝修公司也有一百個方法可以玩死你,因為有些短視無知的裝修公司會認為,做你的生意很大機會只有一次,既然錢已收了便不必太用心去做。他們忽略了口碑的重要性,做了什麼壞事,被人上網說一說,商譽便會盡毁,尤其是裝修牽涉金錢傍大,客人見到裝修公司曾被投訴,不論是真是假,寧枉勿試。

而回頭看我選擇的「X‧設計」,隨著阿呆與邋遢妮的分道揚鑣,這間公司大概已經「摺埋」了,我有「幸」成為他們最後一個客戶,不能說有後悔,因為以28萬左右的價錢,做506實尺單位的裝修,不是翻新工程,而是將整個單位全拆再由零做起,再訂做全屋傢俬和廚櫃,我肯定在市面上已很難找到那麼實惠的收費。

當然做出來的效果不盡如我意,某程度是我要求太高了,想有最上乘的木材和手工,假如做到的話,應該不只28萬了。所以說,只能怪自己budget不夠,不過現在住下來後的感覺我還是覺得滿意的,人生沒有完美,足夠就可。

2014年8月3日 星期日

裝修記錄(16) - 工程完成 (執漏篇)

裝修完成入伙後,住下來一段時間才會慢慢發現一些裝修問題,所以裝修公司通常都有所謂執漏服務。

而我收樓不足一個星期,發現到的問題不算少,原以為一兩個工作天便可執漏完成,後來拖延了半個月才叫基本弄好,還鬧得不歡而散。

首先是有些牆油髹得不好,部分位置明顯不均勻,但那已經算是微不足道。後來油漆師傅攪了三個小時左右便完成了。

浴室有一支t5管和走道有一夥led燈燒了也是小問題,換個就行。後來電工師傅承認自已jarm線jarm得不好,弄一弄就好了。

嚴重一點的問題是約了寬頻師傅安裝寬頻,但師傅說出口位被傢俬的木板封住了,又是阿呆和阿昌辦事不力,叫他們解決這問題,一來一回就半個月不能上網,白交上網費。

最麻煩還是之前曾提及的書桌和電視櫃裡電線走位問題,設計者毫無邏輯可言,有些櫃做了密封,根本穿不到電線,問阿呆怎麼辦,他又說是正常的,走明線就可,吊佢老尾咁都叫正常,不知是他自己白痴還是當我們是白痴,我當然不就範,跟阿呆講都晒氣,立刻叫阿昌鑽孔攪掂佢。

這樣的執漏工作用了四五個工作天,拖了半個月,只怪那位不孝子天才設計師阿呆和那笨頭笨腦的工程監督阿昌裝修時沒有多站在用家角度著想,致犯了很多低級錯誤。

而我們一直未付餘下約一半的裝修費,不是我不想付,老實說支票已一早準備好了,但阿呆一直沒開口問我們要,其實第一,二期錢也是我們主動付的,我以為他真的不想要。

到了第三天執漏日,距離我們入伙已經個多星期,阿呆一上來便黑口黑面,其實我一早對他已非常不滿,我也完全沒有理過他,而執漏工作都是由阿昌和另一個師傅在做,他這個所謂的室內設計師在場內一點作用也沒有,更嫌阻礙工作,要不是他前期協調工作做得不好,現在便沒有這麼多工夫要做了。

到末段他竟然忍不住首先發爛,說我們不付錢,這個不孝的廢柴一直沒有自知之明和反省之心,只好下達逐客令和永遠不讓他上來,站在一旁的阿昌非常尷尬,不斷向我們賠不是,若不是他我已當場怒吊阿呆老母。本來之前他做得怎樣差我們都是對他客客氣氣的,豈料他卻首先發難,真是始料所不及。


 
工作做得差還不特只,還這樣的態度對待客戶。